ACQUISTO TUTELATO
Lavoriamo solo con aziende e partite IVA. Qui trovi tutto ciò che devi sapere su resi, rimborsi e diritto di recesso.
⚠ Vendita esclusivamente B2B
FurgoRack vende esclusivamente a soggetti titolari di Partita IVA nell'esercizio della propria attività professionale o d'impresa. Il Codice del Consumo e il diritto di recesso previsto per i consumatori non si applicano ai contratti conclusi sul sito furgorack.com.
DIRITTO DI RECESSO
Cosa prevede la normativa
Termine
14
giorni
Per esercitare il recesso dalla ricezione della merce, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), ove applicabile.
Rimborso entro
14
giorni
Dal ricevimento della comunicazione di recesso, o dalla restituzione della merce se successiva.
Spese di restituzione
A carico del cliente
Il cliente ha 14 giorni di tempo dalla data di consegna per restituire la merce. Le spese di spedizione per il reso sono a suo carico.
Condizioni per l'esercizio del recesso
Merce in perfetto stato di conservazione, non utilizzata e sostanzialmente integra
Sigilli e etichette originali non rimossi, involucri originali presenti
Comunicazione del recesso inviata per iscritto a info@furgorack.com
Restituzione entro 14 giorni lavorativi dalla comunicazione
POLITICA DI RESO
Quando hai diritto al reso
Reso per difetto
Se il prodotto presentasse difetti di conformità o risultasse danneggiato, è necessario rispedire il prodotto difettoso in buono stato di conservazione e sostanzialmente integro negli involucri originali. FurgoRack accerterà la presenza del difetto e provvederà alla sostituzione o al rimborso.
Errore di FurgoRack
In caso di errore da parte nostra, provvederemo a risolvere il problema sostituendo il prodotto acquistato oppure emettendo un rimborso completo. Le spese di spedizione e di reso saranno interamente a nostro carico.
Il rimborso viene sempre effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
QUANDO NON SI APPLICA
Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica tra gli altri ai contratti:
01
Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati che non possono essere rispediti o che si deteriorano rapidamente
02
Contratti di fornitura di servizi la cui esecuzione sia già iniziata con l'accordo del consumatore prima della scadenza del termine
03
Fornitura di prodotti audiovisivi o software informatici sigillati, aperti dal consumatore
04
Fornitura di giornali, periodici e riviste, nonché servizi di scommesse e lotterie
Per maggiori informazioni consulta il testo di legge disponibile sul sito del Ministero dello Sviluppo Economico.
Legge applicabile: Diritto italiano — Tribunale di Reggio Emilia
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Legge applicabile
Diritto italiano
Tribunale di Reggio Emilia